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患者支援部

体制

社会福祉士 3人

業務内容

相談窓口業務
  • 退院(社会復帰)援助
  • 社会保障制度に関する相談、制度の手続き案内
  • 医療に関する相談窓口(カルテ開示など含む)
    • 社会福祉制度全般に関する相談 
    • 医療費に関する相談
    • 当院の診療に関すること
    • 入院生活上の不安などの相談
    • 診療録の情報開示に関すること
    • 当院におけるサービス全般に関する相談
    • 病棟等には言えない意見や要望
    • 医療安全に関すること(医療安全ガイドラインの閲覧など)
    • 個人情報保護に関すること
    • 虐待や成年後見人などの人権・権利擁護などに関するご相談
    • その他
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